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利害關係人

永續報告書
我們高度重視企業社會責任,並將其落實於員工、客戶、股東、供應商、社區及環境等各個層面。因此,本公司擬定、規劃、督導並執行企業社會責任相關政策與行動方案,致力於推動誠信經營與完善的監督管理機制。同時,我們倡導公開透明的溝通方式,並指派專責人員回應各利害關係人之需求;亦彙整來自各方的意見回饋,提供相應的說明與後續改善措施。
利害關係人:員工關係
關注的重要議題
  • 勞資關係
  • 不歧視
  • 反貪腐
  • 職業安全與健康
  • 多元與平等機會
  • 遵循社會法規
公司主要責任
  • 確保並尊重人權
  • 員工培育與發展
  • 提供安全與健康的工作環境
溝通管道與回應方式
  • 主管與同仁之間定期舉行溝通會議
  • 設置性騷擾申訴專線與專用電子郵件信箱
  • 配置專職護理人員,並定期安排職業醫學科醫師駐點,提供員工醫療諮詢與健康服務
  • 每年為員工辦理健康檢查及健康諮詢
  • 於公司網站設置專屬電子郵件信箱及聯絡電話,建立員工與公司之間順暢的溝通管道
聯絡窗口及聯絡方式: 葉晶晶/人資經理 電話:06-505-5858 分機 121 電子郵件:hr@mail2.chieftek.com
利害關係人:客戶關係
關注的重要議題
  • 誠信經營與清廉承諾
  • 承諾不使用有害物質
  • 供應商環境評估
  • 社會責任與法規遵循
  • 交易安全
  • 產品使用說明
  • 客戶隱私與交易資訊保密
  • 產品責任相關法規遵循
公司主要責任
  • 提供具市場競爭力且高品質的產品與技術服務
  • 提供涵蓋軟體與硬體之整合性解決方案,從零組件、模組至子系統,提升客戶黏著度與信賴度
  • 與客戶建立長期、緊密且以信任為基礎的合作夥伴關係
  • 推動並提供有關客戶隱私保護與交易資訊保密之教育訓練
溝通管道與回應方式(7 項)
  • 客戶信用額度評估與定期更新
  • 客戶滿意度調查
  • 定期參與各類技術論壇、研討會及展覽活動
  • 遵循客戶對產品、環境及企業責任之相關要求與稽核,並與客戶共同進行預防與持續改善
  • 透過官方網站、線上平台、技術刊物及專業雜誌,發布技術或產品更新資訊
  • 提供完整之產品使用說明書
  • 於公司網站設置專屬電子郵件信箱及聯絡電話,建立客戶與公司之間順暢的溝通管道
聯絡窗口及聯絡方式: 許文璞(Demeter Hsu)/特助 電話:06-505-5858 分機 160 電子郵件:sales004@mail2.chieftek.com 彭瓊茵(Chyong-In Perng)/業務協理 電話:06-505-5858 分機 181 電子郵件:perng@mail2.chieftek.com
利害關係人:供應商與承攬商關係
關注的重要議題
  • 市場形象與經濟績效
  • 環境法規遵循
  • 供應商勞動評估、不歧視及禁止強迫勞動
  • 反貪腐
  • 社會法規遵循與供應商社會影響評估
  • 產品責任相關法規遵循
公司主要責任
  • 合法經營與公平交易
  • 瞭解並遵循環境、健康與安全(EHS)相關規範與法規要求
  • 瞭解並協助供應商推動企業社會責任(CSR)之落實
溝通管道與回應方式
  • 簽署供應商承諾書
  • 提供須通過合格第三方實驗室檢測之產品
  • 進料檢驗採樣送交公司實驗室進行監控
  • 每年對供應商與承攬商進行評鑑
  • 於公司網站設置專屬電子郵件信箱及聯絡電話,建立供應商、承攬商與公司之間順暢的溝通管道
聯絡窗口及聯絡方式: 郭俶瑜/採購課長 電話:+886-6-505-5858 分機 176 電子郵件:pur01@mail2.chieftek.com
利害關係人:投資人關係
關注的重要議題
  • 市場形象
  • 經濟績效
  • 環境法規遵循
  • 投資
  • 產品與服務標示
  • 社會法規遵循
  • 產品責任相關法規遵循
公司主要責任
  • 遵循主管機關最新法規與政策修訂,並即時回應與調整公司資訊揭露之形式與內容,以符合相關法令要求
  • 提供即時且正確的公司資訊,致力於投資資訊之對稱揭露
  • 維持長期穩定的股利政策,為投資人提供適當的投資報酬
  • 落實健全的財務策略,維持良好的公司信用與營運績效
溝通管道與回應方式
  • 召開年度股東常會
  • 定期舉辦法人說明會及投資人電話會議,說明財務報告與營運資訊
  • 於證交所公開資訊觀測站及公司網站即時揭露重大資訊
  • 針對重大事件,除於公開資訊觀測站及公司網站揭露外,視需要發布新聞稿或召開記者會
  • 於公司網站設置專屬電子郵件信箱及聯絡電話,建立投資人與公司之間順暢的溝通管道
  • 設置投資人關係(IR)部門,服務法人投資人
  • 定期與國內外法人投資人進行面對面會談及電話會議
李柏蒼(Po-chang Lee)/財務長兼發言人 電話:+886-6-505-5858 分機 110 電子郵件:act07@mail2.chieftek.com許澄璞(Flora Hsu)/董事長暨執行長特助兼代理發言人 電話:06-505-5858 分機 103 電子郵件:flora@mail2.chieftek.com